Waarom HR moet nadenken over blockchain

Gepubliceerd op 18 september 2017 om 21:08

Blockchain klinkt als een ver-van-mijn-bedshow, iets waar financiële instellingen mee werken. Niets is minder waar. Ook voor HR – en management – kan blockchain vergaande gevolgen hebben, zeggen experts. Vijf vragen over blockchain.

Steeds vaker hoor je het langskomen: blockchain. Wat moet HR van deze ontwikkeling weten, en belangrijker nog: wat kan HR er zelf mee?

Wat is blockchain?

Simpel gezegd, is een blockchain een gedecentraliseerde database waarvan de informatie verdeeld is over verschillende computers. En al deze computers moeten een wijziging of aanpassing aan die database goedkeuren voordat die wordt doorgevoerd. Ook wordt wel eens de vergelijking gemaakt met een gedigitaliseerd grootboek. En dan een waarvan de data gedecentraliseerd wordt beheerd via een peer-to-peer netwerk. Een grootboek is niets anders dan een lijsten waarin alle gegevensmutaties onder elkaar worden bijgehouden.

Normaal wordt dat grootboek door een derde partij beheerd. In het geval van geld gebeurt dat bijvoorbeeld door een bank. Als we geld willen overmaken naar iemand, dan moet dat via een bank. En die banken vertrouwen we amper nog, schrijft de Australische journalist Girard Dorney. De wereldwijde financiële crisis was dan ook de inspiratie van Bitcoin, de eerste toepassing van blockchain. ‘Je kunt blockchain vertrouwen om het menselijke element er niet is.’

Een extra laag boven het internet, noemt Paul Bessems de technologie daarom in zijn blog Wanneer gaat HR op de Blockchain?. ‘Deze laag zorgt ervoor dat we niet alleen op een veilige en betrouwbare manier informatie kunnen uitwisselen tussen verzender en ontvanger, maar ook transacties kunnen doen.’ Het betekent dat we geen banken, bedrijven, advocaten, verkopers en accountants meer nodig hebben om transacties te doen en een boekhouding hiervan bij te houden, aldus de consultant.

Maar blockchain was toch iets met Bitcoin?

Klopt, Bitcoin is een munteenheid die gebruik maakt van een blockchain. Maar blockchain wordt ook buiten de financiële dienstverlening gebruikt, zegt HR Transformation specialist Andrew Spence in een blog. Bessems noemt Bitcoin een ‘proof of concept’, ‘waarbij Blockchain technisch goed werkt en niet (eenvoudig) te kraken is’.

Waarom moeten HR-professionals iets van blockchain weten?

Ja, erkent Spence. ‘Van alle opkomende technologie, is blockchain de minst spannende. Maar heeft potentieel de meeste invloed op de maatschappij. […] Op het gebied van technologie is blockchain net zo interessant als een relational database.’

Als je informatie kunt uitwisselen zonder dat er banken, bedrijven etc. nodig zijn, kun je dat ook verder doortrekken. Bessems: We hebben ook geen (HR) manager meer nodig hebben om bestellingen te fiatteren, geen backoffice meer nodig om transacties te verwerken en geen contracten, VAR of DBA meer nodig om zaken te regelen… oeps!’ Het is dus belangrijk om als HR-professional te weten wat wel de mogelijkheden zijn. Bessems: ‘Als je organisatie te laat op de blockchain gaat, zal het bijvoorbeeld moeilijker worden om nog de beste talenten te vinden en te binden, omdat deze wel steeds vaker op de blockchain zitten.’

Drie toepassingen 

Spence noemt in zijn blog drie voorbeelden van de toepassing van blockchain.

  1. Het omwisselen van digitale activa zonder centraal grootboek. ‘En daarom is er zo veel opwinding in de financiële dienstverlening. Transacties tussen mensen kunnen bijna onmiddellijk zonder derden gebeuren.’
  2. Slimme contracten opstellen. ‘Documenten kunnen elektronisch worden opgeslagen en geverifieerd als echt. ‘Dan hebben we contracten die niet vernietigd kunnen worden.’
  3. Digitale bestanden opslaan. ‘Als je een elektronisch ID hebt en alle informatie die erbij hoor dan heb je een geverifieerd elektronisch profiel.’

Een van de voorbeelden die Bessems noemt is het toekennen en waarborgen van identiteit. ‘Binnen HR is het belangrijk de identiteit van een werknemer vast te kunnen stellen en te kunnen bewaken. Binnen een blockchain hoeven we dit maar één keer te doen via een public key, private key en digital signature kun je deelnemen aan transacties binnen en tussen bedrijven.’

En wat is dan de toepassing voor HR?

Er zijn al voorbeelden van hoe de technologie voor HR wordt toegepast. Spence beschrijft hoe in Japan de technologie gebruikt wordt om een authenticatiedatabase te maken met cv’s voor mensen die op zoek zijn naar een baan. Met als doel transparantie te creëren en fraude tegen te gaan. CTO Osamu Yonetani van Recruit Technologies dat aan de database werkt, zegt daarover: ‘Met een cv authenticatie database verifieert blockchain de officiele certificaten en contracten, wat nu nog handmatig gebeurt.’

Het Australische platform Chronobank.io, dat mensen bemiddelt voor kortdurende functies, gaat nog een stap verder. Zij gebruiken blockchain als basis voor een financieel systeem dat freelancers en aannemers betaalt in hun eigen werkuren. De CEO vertelde Spence dat het doel is om verschil te maken in de manier waarop mensen werk vinden en beloond worden. We willen het gedecentraliseerd doen en zonder de invloed van financiële instellingen.’ En volgens Gary Hamel zijn onze huidige managementstructuren niet geschikt voor het digitale tijdperk. ‘In sommige gevallen zal blockchain managementfuncties elimineren.’

Kortom, zegt Spence, ‘blockchain kan de manier waarop we mensen en HR managen fundamenteel veranderen. Als sommige van mijn voorspellingen waarheid worden dan is de impact op HR irrelevant, dan moeten we nadenken over geheel andere economische modellen.’

Bron: Pwnet

Reactie plaatsen

Reacties

Er zijn geen reacties geplaatst.